Häufig gestellte Fragen/Bitte beachtet die zusätzlichen Infos auf unserer Covid19 Infoseite:

Wie buche ich am besten?
Reservierungen über unser eigenes Online Buchungs-System sind die günstigste und sicherste Art, ein Zimmer in der art-lodge zu buchen. Einfach auf den "JETZT BUCHEN" Button klicken.  

Was kann ich tun, wenn ich keine Kreditkarte habe und meine Reservierung garantieren will?
Gerne kannst Du eine Anzahlung auch vorab überweisen. Schick uns einfache eine Anfrage mit Termin- und Zimmerwunsch und wir senden Dir eine Rechnung über den Anzahlungsbetrag und unsere Bankverbindung.

Ab wann kann ich mein Zimmer beziehen – und wann ist check out?
Check in 15:00 bis 19:00 Uhr: Das Zimmer ist ab 15.00 Uhr am Tag Eurer Anreise bezugsbereit. Bitte gebt uns vorher Bescheid, wann Ihr anreist, damit wir Euch persönlich in Empfang nehmen können. Am Dienstag ist die Anreise nur in Ausnahmefällen möglich.

Check out 08:30 bis 11:00 Uhr: Am Abreisetag steht Euch Euer Studio/Eure Suite bis 11.00 Uhr zur Verfügung. Falls Ihr Euren Aufenthalt spontan verlängern möchtet oder eine spätere Abreise wünscht, dann informieren wir Euch gerne über Verfügbarkeiten und Möglichkeiten. 

Was passiert wenn ich nach 19.00 Uhr anreise?
Für Spätanreisende hinterlegen wir Euren Schlüssel im Schlüsselsafe neben der Eingangstür und senden Euch den Code per SMS oder E-Mail. Deswegen gebt uns bitte frühzeitig Bescheid, wenn ihr nach 19:00 anreist.  

Bis wann kann ich kostenlos stornieren?
Bei unserer tagesaktuellen Rate könnt Ihr bis 7 Tage vor der Anreise kostenfrei stornieren. Am besten, Ihr lest dazu die Storno-Regelung in unseren AGBs.  

Gibt es in der art-lodge ein Restaurant?
Kleine Snacks und Getränke könnt Ihr in der kleinen Gästebar zur Selbstbedienung (24/7) bekommen. Das Frühstück könnt Ihr für 15,- EUR/Person bis zum Abend davor dazubuchen. Wir kochen am Montag, Mittwoch und Freitag von 19:00 bis 21:00 Uhr für Euch ein täglich wechselndes Dreigänge-Menü; letzte Bestellung 20:15 Uhr. Bitte reserviert rechtzeitig, da wir alles frisch einkaufen und zubereiten: Als Partner von Green Chefs verpflichten wir uns zu respektvollem Umgang mit Ressourcen und Lebensmitteln.

Gibt es auf dem Zimmer eine Minibar oder Küche?
Alle Zimmer verfügen über eine Kitchenette mit kleinem Kühlschrank, Tellern und Besteck, so dass Ihr Euch auch eine Kleinigkeit selbst zubereiten, oder Euren Lieblingswein kaltstellen könnt.

Verfügt die art-lodge über Allergiker-Bettwäsche/Allergiker-Zimmer?
Alle Zimmer verfügen über allergikerfreundiche Bettwäsche und Kopfkissen. Die Zimmer haben allergikerfreundliche Hochfloorteppiche oder Laminat. 

Gibt es auch Lebensmittel für Laktose- und Gluten-Unverträglichkeit, Weizenmehlallergie oder Diabetiker? Bietet Ihr Alternativen für Vegetarier oder Veganer?
Entsprechende Lebensmittel zum Frühstück organisieren wir gerne für Euch und auch die Menüs passen wir gerne für Euch an. Bitte informiert uns bereits bei der Reservierung.  

Gibt es Klimaanlagen in den Zimmern?
Während es an den Seen im Tal auch abends noch heiß bleibt, genießt Ihr hier auf 1.058 m ü.M. ideale Temperaturen für eine erholsame Nacht – ganz ohne Klimaanlage.  

Gibt es einen Wellnessbereich in der art-lodge?
Im ehemaligen Tischlerschuppen haben wir eine kleine Sauna für Euch eingebaut. Wer die Sauna benutzen möchte, kann sich einfach vormerken lassen. Denn so privat, wie die art-lodge sonst ist, sollte das persönliche Relaxprogramm doch auch sein, oder?

Darf ich meinen Hund mit ins Hotel nehmen? Kostet das Tier extra?
Gerne dürft Ihr Euren gut erzogenen Hund nach Voranmeldung gegen eine Reinigungsgebühr von 10 EUR pro Tag mitbringen. Einige Suiten in der Scheune mit eigenem Auslauf eignen sich prima. In den TinyHouses (die nicht täglich gereinigt werden) berechnen wir 10 EUR pro Aufenthalt. 

Gibt es in der art-lodge WLAN Internetzugang? Kostenfrei? 
In der art-lodge steht Euch sowohl in allen Zimmern, als auch in den öffentlichen Bereichen ein kostenfreier offener High Speed WLAN Internetzugang zur Verfügung. Darüber hinaus verfügen wir über einen kostenlosen Internetterminal in der Bibliothek. Digital Detox: die TinyHouses verzichten auf vielfachen Wunsch auf den WLAN.

Wie ist die Parksituation?
Kostenfreie Parkplätze sind ausreichend vorhanden, zwei überdachte Stellplätze könnt Ihr auf Anfrage für 7 EUR/Nacht mieten.    

Kann ich auch ohne Auto anreisen?
Selbstverständlich. Weitere Infos zur Anreise mit Flugzeug, Bahn, Shuttle etc. findet Ihr hier.  

Welche Kreditkarten werden akzeptiert?
Wir akzeptieren Bankomatkarten (EC / Maestro international) sowie folgende Kreditkarten: VISA, MASTERCARD

Verfügt die art-lodge über Einrichtungen für Babys/Kinder?
Leider nein.

Gibt es einen Pool?
Ja es gibt einen Bio-Pool mit frischem Quellwasser (11 x 4 Meter) im Innenhof zwischen Haupthaus und Scheune. In Eurem Zimmer findet Ihr extra Pool-Handtücher. Geöffnet ist der Pool  witterungsabhängig von Juni bis Anfang September von 07.30 Uhr bis 21.00 Uhr. 

Wie schaut es mit einem Fitnessbereich aus?
Die art-lodge liegt mitten in der Natur, die Wanderwege beginnen direkt vor der Haustür. Also raus aus dem Zimmer und los geht’s mit gesunder Bewegung in den Bergen.  

Welche Sportarten werden in der Umgebung angeboten oder welche Sportmöglichkeiten bestehen?
Traumhafte Wanderungen starten direkt von der art-lodge. Anspruchsvolle Freeride-Touren mit spannenden Trails führen Mountainbiker bis auf die über 2000 m hohen Gipfel der Nockberge. Die Gipfelerklimmung mit dem Bike ist eine absolute Seltenheit, doch in den sanften Nocken können auch Biker das atemberaubende Panorama der Kärntner Berg- und Seenwelt von ganz oben genießen. Oder lieber etwas anderes? Canyoning auf der Drau, Paragliden von der Gerlitzen, klettern im Kletterwald am Ossiacher See in der Tscheppa- und Raggaschlucht, Fliegenfischen an der Drau – dem Abenteuer sind bei uns keine Grenzen gesetzt!   

Wie sieht es aus mit Wintersport? 
Das Verditz im Herzen der Nockberge ist ein Geheimtipp jenseits der ausgetretenen Touristikpfade und ein echtes Paradies für Liebhaber alternativer Wintersportarten. Nichts stört die Wanderung durch den verschneiten Winterwald oder den Aufstieg mit Schneeschuhen zu unseren Gipfeln: Keine Après-Ski Party, keine Massen, nur vereinzelte Schneeschuhwanderer sorgen für Farbtupfer im Winter-Wonderland. Bad Kleinkirchheim und die Gerlitzen mit insgesamt mehr als 180 km Pisten liegen jeweils nur ca. 25 Minuten entfernt. Überhaupt begeistert Österreichs südlichstes Bundesland Kärnten Skifans mit perfekten, nicht überfüllten Pisten, viel Sonne und schönen Sonnenterrassen. Große und kleine Alpinsportler erwarten nicht nur Abfahrten, sondern auch Gelände für Freerider und Snowboarder. 

Sind Raucher in der art-lodge willkommen?
Selbstverständlich, allerdings ist das Rauchen an sich nur eingeschränkt möglich. Als unter „Nichtraucherhotel“ geführtes Haus, bitten wir Euch höflich, in den Zimmern und den öffentlichen Bereichen nicht zur Zigarette zu greifen. Auf den Balkonen könnt Ihr hingegen genussvoll rauchen. Dasselbe gilt auch im Außenbereich.

Gibt es einen Gepäckaufbewahrungsraum?
Euer  Gepäck könnt Ihr sowohl am Anreisetag vor Check in oder am Abreisetag nach Check out kostenlos an der Rezeption einstellen. Gäste der TinyHouses können ihre Koffer auch während des Aufenthaltes bei uns unterbringen, so dass genug Raum für die Erholung bleibt.

Hat das Leitungswasser Trinkwasserqualität?
Unser Bergquellwasser hat ausgezeichnete Trinkwasserqualität.  

Kann man die art-lodge für Events, Workshops oder Feiern mieten?
Natürlich!  Um eine ungestörte und perfekt auf Euch zugeschnittene Veranstaltung zu garantieren, ist diese nur möglich, wenn Ihr die art-lodge dafür komplett bucht. Hier findet Ihr erste Informationen zu Meetings und Hochzeiten.